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Cette procédure explique comment faire le suivi d'une contestation liée à une absence.
La fonction Contestation vous permet de saisir le détail de cet appel à chacun des niveaux d'intervention : Motif de contestation, Audition et Décision.
1.Dans la fenêtre d'absentéisme, cliquer Ajouter dans la fenêtre flottante Suivi de dossier. 2.Choisir Contestation dans la fenêtre contextuelle. Résultat : L'écran Contestation s'affiche à l'écran. La fenêtre secondaire rappelle le numéro et la date de l'événement, s'il y a lieu, le numéro de dossier CNESST ainsi que le nom de l'employé et du niveau de structure (Etablissement) auquel il est rattaché. 3.Dans la fenêtre Période / décision contestée : •sélectionner la période contestée, c.-à.-d. la conséquence qui fait l'objet du litige; •entrer la date de la décision contestée si aucune décision n'a été précisée; •sélectionner l'objet de la contestation. 4.Dans la fenêtre Motif et décision : •entrer la date d'appel; •sélectionner l'intervenant qui demande la contestation (ex. la CNESST, le travailleur ou l'employeur); •entrer le numéro et le motif de la contestation; •entrer la description de la contestation; •sélectionner le type de contestation (ex. contestation administrative, légale, médicale ou partage, etc.); •le niveau d'appel (ex. agent d'indemnisation, arbitrage médical, cour d'appel, médecin traitant, etc.); •le niveau contesté (ex. agent d'indemnisation, arbitrage médical, cour d'appel, médecin traitant, etc.). 5.Dans la fenêtre Autres informations entrer, au besoin, des renseignements complémentaires au sujet de la contestation: •entrer la date de la demande du dossier médical; •entrer la date de réception du dossier médical; •sélectionner l'option Témoins si des témoins étaient présents lors de l'accident. 6.Vous pouvez associer des documents liés à la contestation. 7.Cliquer Enregistrer pour sauvegarder la contestation. Note : La fenêtre Suivi de dossier affiche les informations de la contestation en vert si aucune date de décision, correspondant au type de contestation, n'a été enregistrée. L'information s'affiche en noir si une date de décision ou de désistement est saisie. |
1.Dans la fenêtre d'absentéisme, sélectionner, dans la fenêtre flottante Suivi de dossier, le suivi de contestation pour lequel l'audition s'applique. 2.Dans la fenêtre flottante Audition, entrer : •le lieu où se tiendra l'audition; •le nom de la personne qui représentera le travailleur; •le nom de la personne qui représentera l'employeur. 3.Sélectionner le statut d'audition à venir (ex. confirmée ou remise). 4.Indiquer la date et l'heure de l'audition. 5.Dans la fenêtre Autres informations, entrer, au besoin, des renseignements complémentaires au sujet de l'audition : •entrer la date de la demande du dossier médical; •entrer la date de réception du dossier médical; •sélectionner l'option Témoins si des témoins ont été convoqués à l'audition. Ne pas oublier de les prévenir si l'audition est remise. 6.Vous pouvez associer des documents liés à la contestation. 7.Cliquer Enregistrer pour sauvegarder l'information de l'audition. Note : La fenêtre Suivi de dossier affiche les informations de la contestation en vert si aucune date de décision, correspondant au type de contestation, n'a été enregistrée. L'information s'affiche en noir si une date de décision ou de désistement est saisie. |
1.Dans la fenêtre d'absentéisme, sélectionner, dans la fenêtre flottante Suivi de dossier, le suivi de contestation visé par la décision. 2.Dans la fenêtre flottante Motif et décision, à la section relative à la décision : •indiquer à qui la décision est favorable (ex. la CNESST, le travailleur ou l'employeur); •entrer la date de la décision. 3.Dans la fenêtre Autres informations, entrer, au besoin, des renseignements complémentaires au sujet de la décision : •entrer la date de la demande du dossier médical; •entrer la date de réception du dossier médical; •sélectionner l'option Témoins si des témoins étaient présents lors de l'accident; •entrer le montant récupéré à la suite de la décision; •entrer la date de confirmation de la décision de la CNESST. 4.Vous pouvez associer des documents liés à la contestation. 5.Cliquer Enregistrer pour sauvegarder la décision relative à la contestation. Note : La fenêtre Suivi de dossier affiche les informations de la contestation en vert si aucune date de décision, correspondant au type de contestation, n'a été enregistrée. L'information s'affiche en noir si une date de décision ou de désistement est saisie. |
1.Accéder au suivi de dossier (Constestation). 2.Dans la fenêtre Documents associés, cliquer Ajouter. 3.Cliquer Parcourir pour retrouver le document. Localiser le document et cliquer Ouvrir. Résultat : Le chemin d'accès et le nom du document sont affichés dans le champ Document. La date du jour est reportée dans le champ Date du fichier. Le nom du fichier est reporté dans le champ Description. 4.Au besoin, modifier la description du document.
5.Au besoin, modifier la date du fichier. La valeur implicite est la date du jour. 6.Cliquer Enregistrer pour sauvegarder le document. Résultat : Le document associé est lié au suivi de dossier. Un hyperlien permet de modifier le nom du document ainsi que la date. Cocher le document et cliquer Visualiser pour consulter directement le document, à condition que le logiciel approprié soit disponible sur le PC (ex. ouvrir un document PDF requiert Acrobat Reader).
Restriction Par défaut, la taille maximale d'un document associé est de 4096 Ko. Cependant, si vous avez fréquemment à ajouter des documents associés dépassant cette taille, communiquez avec l'administrateur de système pour qu'il modifie cette valeur par défaut dans le fichier de configuration de l'application sur le serveur. |
Voir aussi...
Ajouter un événement à un employé
